E-Wave 

Internet marketing strategieën worden constant geconfronteerd met de behoefte om op de hoogte te blijven van de recentste veranderingen.  Tenzij je regelmatig een vinger aan de pols houdt, wordt je geconfronteerd met het risico dat je overbodige taken gaat uitvoeren en de focus legt op irrelevante tactieken.

Hoewel er zo veel ingrediënten in deze stoofpot bestaan, hebben we enkele “hot items” verzameld die we vandaag beschouwen als Internet Marketing "doe of sterf" zaken, en we vermelden ze hieronder (zeker niet volgens belangrijkheid).

Elk onderwerp hieronder kan het onderwerp worden (en eigenlijk is dit het geval) van een artikel of een e-book.  Echter, om van deze post geen artikel of e-book te maken hebben wij niets gerelateerd bijgevoegd.  Integendeel, de bedoeling is om per onderwerp enig licht werpen op de belangrijkste parameter en waarom deze zo belangrijk is.

Segmenteer uw gegevens

Om een juiste context te geven aan de analyse van je gegevens (bijv.: uw Google Analytics- gegevens), is het snijden en verdelen van uw gegevens over verschillende dimensies een must.

Zorg ervoor dat u zich bewust bent van het risico dat je loopt als je enkel het gemiddelde analyseert en enkel verwijst naar de totale cijfers en de "typische" bezoeken of bezoekers.  Alles moet een context hebben en de sleutel om deze context en het vermogen om conclusies te trekken (en als gevolg van deze, een verbetering van de diverse marketinginspanningen) te bereiken is met segmentatie.

Enkele voorbeelden:

• Je online aanwezigheid spant zich vandaag uit over meerdere plaatsen (en als dit niet het geval is,  zie ook onderaan de lijst) en je verkeer komt uit verschillende bronnen.
• Nieuwe bezoekers gedragen zich anders dan terugkerende bezoekers.  Terugkomend naar de context kwestie - dit hangt sterk af van uw bedrijf en industrie.
• Bezoekers uit verschillende geografische plaatsen kunnen zich anders gedragen.

Als je de juiste conclusies wilt kunnen trekken en je inspanningen wenst te verbeteren, dan moet je eerst weten wat er misloopt en wat goed loopt, om zo te kunnen weten waar je meer of minder in moet investeren.  De enige manier om dat te doen is met een goede segmentatie.

Dus, neem een kijkje naar al je verkeer bronnen, uw doelgroep, markt demografie en eventuele andere belangrijke aspecten van je digitale aanwezigheden (ja, het is niet alleen uw website) en segmenteer je gegevens dienovereenkomstig.  Verwacht nooit hetzelfde gedrag van die verschillende segmenten, en zelfs als je dat wel doet - de enige manier om correct te meten is door te segmenteren.

Conclusie: Maak een lijst van kritieke gesegmenteerde rapporten van je gegevens en creëer er nieuwen als je wat dieper wilt ingaan op deze informatie.

SEO uw site(s)

Hoewel Zoekmachine Optimalisatie (SEO) een zeer dynamisch terrein is en niemand het geheim kent van wat het betekent, is het nog steeds de basis van alles.

Het is geen kwestie van wat "bekend" staat als de belangrijkste factor voor een hoge rangschikking in de zoekmachines, maar van de fundamentele zaken die in alle gevallen moeten worden aangepakt:

• Zorg ervoor dat uw website "spiderable" is door de zoekmachines
• Zorg ervoor dat uw website unieke inhoud bevat (dat wil zeggen, geen gedupliceerde inhoud op verschillende pagina's van de site en geen gekopieerde inhoud van andere websites)
• Zorg ervoor dat elke pagina geoptimaliseerd is voor een sleutelzin en dat de volledige inhoud van deze pagina betrekking heeft voor die ene sleutelzin
• Zorg ervoor dat elke pagina zijn eigen unieke titel en beschrijving heeft, en dat zij ondersteuning bieden aan de sleutelzin waarvoor elke pagina geoptimaliseerd is.

Voeg hieraan de bonussen toe die je krijgt van Google en andere zoekmachines voor het hebben van veel inhoud (100 geïndexeerde pagina's en meer) en verse inhoud, en je hebt de funderingen goed ingesteld voor iets anders.

Het is de moeite waard om aan te geven dat in het laatste jaar of zo, SEO niet enkel op uw website kan en moet gebeuren, maar ook op andere plaatsen waar je een online aanwezigheid hebt (bijvoorbeeld: YouTube, Facebook).  Het is niet hetzelfde als SEO voor uw website en er zijn voor elk verschillende details.  Er zijn genoeg details voor een aparte post op elk van hen (een leuke uitdaging voor mij :-)).

Tip: Meld je website aan bij de webmaster tools van een van de belangrijkste zoekmachines (Die van Google vindt je op: https://www.google.com/webmasters/tools) om ervoor te zorgen dat je site snel en regelmatig wordt gecrawld maar ook om op de hoogte te blijven van potentiële problemen op uw site die je SEO inspanningen kunnen schaden.

Conclusie: kijk goed naar je website en zorg ervoor dat alle fundamenten aanwezig zijn en afgestemd zijn op de beste praktijken van SEO.

Bouw een lange lijst Goede Links

We hebben al vastgesteld hoe belangrijk SEO is en de noodzaak om ervoor te zorgen dat alle fundamentele on-site elementen in orde zijn.  Het tweede belangrijkste aspect van Zoekmachine Optimalisatie (SEO) is tegenwoordig gerelateerd aan het opbouwen van goede kwalitatieve links.

Waar je je vanuit SEO perspectief zorgen moet maken is uw autoriteit.  Dat wil zeggen, het gezag van uw website en uw webpagina's.  Wat vroeger werd gemeten door Google Page Rank wordt nu vooral gemeten door de links die naar uw pagina’s verwijzen.

Omdat het aantal links belangrijk is moet je ervoor zorgen dat meer en meer websites gericht zijn op uw inhoud.  Maar het is niet alleen het aantal links, maar ook het soort sites die naar u linken dat belangrijk is: hoe meer gezaghebbende sites links naar je sturen, hoe beter.

Het feit dat we verwijzen naar "pagina's" en niet (alleen) "website" heeft een reden: de zoekmachines indexeren uw webpagina's en niet uw website.  Uw website is een verzameling van pagina's en hoewel de gezaghebbende score van uw website belangrijk is, als u wenst te rangschikken met specifieke pagina's (en dat wil je) dan moet u ervoor zorgen dat er links binnenkomen op elk van die pagina's en niet alleen naar de home pagina van uw site.

Een ander belangrijk punt is de "anchor tekst".  Er is een enorm verschil tussen een link naar uw pagina die leest als "lees meer" en een link met een tekst die uitlegt waar de pagina over gaat.  Het beste is om gebruik te maken van variaties van de belangrijkste sleutelzinnen waarvoor de pagina is geoptimaliseerd en niet alleen algemene formuleringen of de naam van uw bedrijf.

Tip: Misschien niet de belangrijkste factor maar de interne links op uw website spelen ook een rol.  Zorg ervoor dat je uit meerdere pagina's op uw eigen site linkt naar de belangrijkste pagina's en gebruik altijd absolute URL’s (http://www.jesite.com/paginanaam.html en niet / paginanaam.html).

De top drie manieren om links te hebben zijn:

• Het indienen van uw pagina's naar directories
• Vraag andere websites die gerelateerd zijn aan uw branche en de markt om een link te sturen naar uw webpagina's
• Dien uw webpagina’s in bij diverse sociale bookmarks netwerken (bijvoorbeeld: reddit.com, stumbleupon.com en dergelijke).  U kunt dit zelf doen, gebruik dan een "ping dienst" om u hiermee te helpen, of deze dienst uitbesteden aan één van de online dienstverleners.

Kleine waarschuwing: link building moet worden gedaan op een constante basis en zonder al te grote pieken.  Met andere woorden, het is beter om maandelijks 100 links toe te voegen dan 1000 in één maand. Anders zullen ze er altijd kunstmatig en verdacht uitzien en door de Zoekmachines worden genegeerd.

Conclusie: plaats de hoeveelheid en het type van de links die naar je pagina's richten in de top van de belangrijke factoren om het meten, optimaliseer uw interne links op uw websites zodat die juist verwijzen naar je belangrijkste pagina’s creëer een constante stroom van links met de juiste varianten van deze sleutelzinnen waarvoor uw pagina's zijn geoptimaliseerd.

Een actieve Blog

Als gevolg van de bovengenoemde SEO en link building onderwerpen, is een actieve blog echt een must:

Een blog zal U zeker helpen om uw gezag op te bouwen in uw markt.  U produceert interessante informatie over onderwerpen die betrekking hebben tot uw branche.  Hoe vaker je dat doet met unieke en interessante inhoud, hoe meer je doelgroep je zal erkennen als een autoriteit in uw vakgebied.  Ook niet slecht voor naamsbekendheid.

Deze autoriteit zal geprojecteerd worden op het algemeen gezag van je website omdat je meer links voor je interessante berichten creëert en zo meer bezoeken krijgt naar je domein.

Regelmatige berichten op een blog zullen uw website geleidelijk vergroten met nieuwe verse inhoud.  We hebben al vastgesteld dat de zoekmachines die 2 factoren liefhebben, dus je krijgt hiermee een geweldige kans om zo veel goede resultaten te boeken, simpelweg door te schrijven over wat je doet en wat je weet.

Je blog is ook een geweldig hulpmiddel om meer interne links te maken naar uw belangrijke pagina's.  Denk gewoon aan de sleutelzin optimalisatie bij het schrijven van je berichten en zet een paar links vanaf elke bericht dat je schrijft naar die pagina's van uw website.

Conclusie: maak een blog agenda en begin met het schrijven van één post per week.  Na ongeveer 2 maanden moet je dit aantal zeker verdubbelen.

Houd je (serieus) bezig met sociale technologie

Het volgende komt van het (fantastische) boek van Scot Klososky genaamd "Enterprise Social Technology", Sociale technologie omvat de volgende 3 elementen:

• Sociale relevantie (voornamelijk reputatie management)
• Social Media
• Social networking

Alle drie zijn belangrijk en we gebruiken ze of worden erdoor beïnvloed in ons dagelijks leven als gebruikers, maar ze zijn ook zeer belangrijk voor onze business en online marketing.

De focus zetten op Sociale Media en sociale netwerken, is vandaag zeer belangrijk voor het promoten van je onderneming.  Hiervoor ga ik niet te diep in details gaan, aangezien je hiervoor een ton informatie kunt vinden (en Klososky's boek is een goed voorbeeld). Een punt dat ik wel wil maken is dat actieve deelname aan het sociale domein u zal toelaten om contact te hebben met uw potentiële en bestaande klanten in een manier waarvan ondernemers al sinds het begin van dromen.

Terugkomend op de diverse punten van SEO, link building en gezag, Sociale Technologie is “the place to be” om grote waarde voor deze factoren te krijgen!

Conclusie: Stel je Facebook-pagina, LinkedIn bedrijf pagina en persoonlijk profiel, YouTube-kanaal, Twitter-account en meer samen en begin met verse inhoud te genereren op deze platformen.  Inhoud kan van uw website worden gesyndiceerd en blog wanneer er iets nieuws op je website is.

Stel doelen op om de conversie op uw website te meten

De Internet Marketing gemeenschap debatteert al een eeuwigheid of Google "klik gegevens" gebruikt als een van de factoren in haar algoritme.  Klik gegevens zijn het aantal klikken (en daarmee samenhangende aspecten) die een webpagina krijgt.

Google is in een geweldige positie om naar deze gegevens te kijken met de toegang tot hun eigen Google Analytics platform dat de markt van online Analytics domineert.  Laten we, ten minste voor dit bericht, even afzien van het punt of dit wel ethisch, goed of fout is.

Een paar maanden geleden liet één van de topmedewerkers van Google doorschemeren dat Google deze gegevens eigenlijk al gebruikt, en als Google dat doet, moeten we even stilstaan en denken over wat dit voor ons wel betekent.

Het idee achter de "klik gegevens" is niet alleen welke inhoud op welke pagina's beter is, of welke pagina’s vaker door zoekers worden geklikt, maar vooral om te bepalen welke pagina’s met conversies eindigen!  Vanuit het standpunt van Google betekent dit dat, indien er op een webpagina meer wordt geklikt en meer conversies behaalt wanneer mensen op zoek zijn naar een bepaalde sleutelzin, dit wil zeggen dat deze webpagina des te belangrijker is voor deze zoekopdracht en dus moet worden bevorderd.  

Ervan uitgaande dat u al Google Analytics op uw website draait (en zo niet, verlaat deze post en doe het nu), moet u ervoor zorgen dat er doelen zijn ingesteld op uw account en dat uw site conversies behaalt voor uw top sleutelzinnen.  Bij een aantal van onze klanten hebben we in de laatste 6 maanden voorbeelden gezien van web pagina’s die in de ranking omhoog zijn gegaan simpelweg door een juiste configuratie van de doelstellingen en een verbetering van de conversie architectuur van de website om meer conversies te krijgen.

Dit hebbende gezegd over het instellen en meten van uw website doelen, is dit zeker nog niet alles: SEO, ranking en metingen zijn allemaal leuke dingen, maar waar je je echt zorgen over moet maken zijn de conversies op uw site.  Uiteindelijk draait het allemaal rond die conversies.  Dus, als u uw doelen meet, zorg ervoor om acties op te stellen en uw online resultaten te verbeteren.

Conclusie: Stel uw website doelen op in Google Analytics

Een laatste punt:

Elk van de 6 bovengenoemde tactieken heeft haar eigen waarde.  Maar, als je een kijkje neemt op het hele plaatje, kun je duidelijk zien dat de waarde die is opgedaan uit een tactiek uw inspanningen zal belonen voor meer dan één onderwerp.
Dit is voor mij een van de schoonheden van online marketing: het idee van één plus één meer is dan de voor de hand liggende twee.  Als dit geen stimulans is om de handen uit de mouwen te steken en actief te beginnen met internet marketing?


 Vragen, opmerkingen, lof en gedeelde gedachten zijn meer dan welkom :-)

Het analyseren van uw website statistieken kan je voorzien van waardevolle informatie over je aanwezigheid op het web. Het kan u onder anderen het aantal bezoekers die op je website zijn gekomen laten zien, welke pagina's werden bekeken, land, zoekwoorden en hoe ze op je website zijn geraakt. Website statistieken pakketten worden bij de meeste zakelijke hosting plannen standaard mee geleverd.

1.   Bezoeker Activiteit: Dit is het aantal bezoekers dat uw website / blog elke dag, week of maand bezoeken. De meeste statistische toepassingen kunnen de bezoeken en unieke bezoekers per maand weergeven. Unieke bezoekers zijn bezoekers die de eerste keer komen, en bezoeken zijn onder meer nieuwe en terugkerende bezoekers. U kunt zien hoeveel pagina's werden bekeken en op welke dagen van de week en de maand de bezoekers naar uw website zijn gekomen.

2.   Plaats: Dit is de locatie waar uw bezoekers vandaan komen. Dit toont u een lijst van landen waar uw bezoekers zich bevinden. Met Google Analytics kunt u de exacte locatie bekijken in het land waar uw bezoeker vandaan kwam.

3.   Robots / Spiders: Je kunt zien welke zoekmachines uw website indexeren en hoe vaak ze terugkomen. Spiders en robots van zoekmachines crawlen populaire websites vaak.

4.   Navigatie: U kunt zien hoe lang uw bezoekers verblijven als ze eenmaal aankomen, welke pagina's ze hebben bekeken, landingpagina's en exitpagina's.

5.   Bron: Volg welke zoekmachines bezoekers naar je website sturen en welke zoekwoorden worden gebruikt. Jekunt zien welke websites bezoekers naar je website sturen.

Het voornaamste doel bij het analyseren van deze statistieken is om uw website te begrijpen en om mogelijke problemen op te sporen. Misschien moet je de trefwoorden aanpassen of moet je de bezoekers naar een bepaalde pagina leiden. Website statistieken is essentieel om een internet marketing campagne succesvol te maken.

Zoekmachine Marketing heeft een groot voordeel ten opzichte van traditionele middelen door het feit dat alles meetbaar is. Google Analytics is de tool die u zal toelaten om te meten hoe uw SEO, Pay-per-Click en alle andere online campagnes en initiatieven aan het doen zijn.

De omvang van de informatie die je kan halen uit Google Analytics is verbazingwekkend . Vrijwel ieder detail over uw website en uw online aanwezigheid is verzameld en kan geanalyseerd worden om de status te begrijpen en om maatregelen te treffen .

Google Analytics is de tool die u zal helpen om uw Zoekmachine Marketing, andere Internet Marketing en zelfs off-line traditionele marketing samen te brengen. Als u een effectieve "geïntegreerde marketing"Strategie toepast, is het Google Analytics dat de puntjes op de i zal zetten.

Juiste analyse van gegevens uit Google Analytics helpt u moeilijke vragen te beantwoorden , zoals (de lijst is veel langer):
 Waar komen uw site bezoekers vandaan?
 Welke marketinginitiatieven zijn het meest effectief voor uw bedrijf en website?
 Als u een e -commerce site heeft: Waarom en wanneer verlaten bezoekers uw winkelwagentje?
Wat doen mensen tijdens het bezoek aan uw website? Welke pagina's zijn het meest interessant voor hen? Op welke pagina’s verlaten zij uw site?
 Welke zoekwoorden en welke zoekmachines gebruiken bezoekers om uw website te vinden?

Uit de lijst van dimensies in Google Analytics, zijn er twee belangrijke rapporten die over uw zoekmachine marketing campagnes en inspanningen gaan.
 

Verkeer van zoekmachine marketing bronnen:

•   Het Wat: Verkeer dat u uit alle bronnen heeft gekregen.

•   Het Hoe: Klik op " Traffic Sources " link op het menu (standaard pagina zal het "Overzicht " zijn). U krijgt een dashboard met een grafiek van de trend over de geanalyseerde periode (standaard - laatste 30 dagen), samen met percentages analyse van de verschillende bronnen: Direct verkeer, Verwijzende sites en zoekmachines. Je wilt je concentreren op de Zoekmachines, dus klik op de link. Nu krijg je een verslag dat weergeeft hoeveel bezoekers online naar je hebben gezocht, en op welke zoekmachines. Voor elke zoekmachine in de tabel ziet u vier factoren, en die kunnen je meer inzicht geven voor elke zoekmachine.

Als je werkt met een Google Adwords campagne (s), kun je, voor je in de speciale rapporten voor Adwords duikt, nog een kleine stap nemen om meer te leren: klik op de drop down menu aan de rechterkant, boven de eerste lijn (links van de " Visits" titel) en kies "Medium". Nu krijg je een rapport dat Google verdeelt in organische opzoekingen en “CPC” (dit is je PPC campagne) en krijg je meer gegevens te analyseren.

•   Het Waarom: Krijg je bezoekers via de zoekmachine? Wat voor soort bezoekers? Welke van de zoekmachines is uw " beste vriend " ? Welk percentage van het verkeer krijg je uit de zoekresultaten in vergelijking met direct verkeer (mensen die de URL van uw site direct in de browser typen of een bookmark gebruiken)?

Diepgaande Kernwoord Onderzoek:

•   Het Wat: Trefwoorden worden gebruikt om verkeer te leiden naar uw site.

•   Het Hoe: Klik op "Traffic Sources" en vervolgens "Keywords". U krijgt een verslag met alle zoekwoorden waarop je kunt zien hoeveel zoekwoorden werden gebruikt in die periode tegenover hoeveel zoekopdrachten naar uw site, en vervolgens de volledige lijst met zoekwoorden (in volgorde van het aantal bezoeken dat ze hebben gebracht) met vier belangrijke factoren per elk van deze zoekwoorden.

•   Het Waarom: Vinden de bezoekers uw site pagina’s via de zoekwoorden waarvoor U bent geoptimaliseerd? Zijn er zoekwoorden die verkeer naar uw site leiden, waarvan U niet op de hoogte was (en u wilt nu uw pagina’s optimaliseren omdat ze waardevol zijn ...)? Vinden mensen U meer via de naam van uw bedrijf ("branded keywords") of via uw goederen en diensten ("non -branded keywords ")?

Als u Google Analytics nog niet op uw site niet hebt geïnstalleerd, doe dit dan zo spoedig mogelijk. Als je dat wel hebt gedaan, neem dan eens een kijkje naar de fundamentele verslagen die het je geeft. Je leert veel over je  online aanwezigheid door simpelweg een keer per week  te kijken naar de standaard rapporten.

Mocht je hierbij hulp nodig hebben, bekijk ons aanbod van Google Analytics en Google Analytics installatie.

Het belang van Google Analytics voor Zoekmachine Optimalisatie (SEO) kan nooit worden onderschat. Het is niet alleen een van de beste manieren om de resultaten en het effect van de SEO -strategie te meten, het is een fantastische tool voor de aansturing van SEO inspanningen.

Het belangrijkste voordeel van Google Analytics is dat het gegevens, harde feiten, van uw website toont. Dit is zo nauwkeurig als de gegevens kunnen zijn. Het is zelfs nauwkeuriger dan de ranking van je verschillende webpagina's op Google. Dit is waarom het op het begin van een SEO implementatie moet worden geanalyseerd en op tijdige intervallen gedurende het hele project (maandelijks moet genoeg zijn, anders - wekelijks).
Een andere goede zaak aan Google Analytics is dat om de basis te begrijpen er geen noodzaak is aan expertise. Begrijp me niet verkeerd - Google Analytics certificering is verbazingwekkend en zelfs van cruciaal belang voor een goed begrip van de online marketing wereld. Maar voor SEO doeleinden is het genoeg om te kijken naar een aantal rapporten, begrijpen wat ze je vertellen en dienovereenkomstig handelen.

SEO - gerelateerde gegevens te leren van Google Analytics

• Enkele voorbeelden van wat Analytics u zal vertellen over uw Zoekmachine Optimalisatie :
• Hoeveel bezoekers komen op de website?
• Welke zoekmachines uw bezoekers gebruiken om uw website te vinden?
• Welke zoekwoorden worden gebruikt om op uw website te landen? Welke pagina's zijn uw " Landing Pages " voor de verschillende zoekwoorden?
• Vinden de meeste van uw bezoekers uw website door middel van merkgebonden of niet merkgebonden opzoekingen? (dat wil zeggen: op zoek naar verschillende versies van uw naam of voor uw producten en diensten?)
• Wat is Bounce Rate van de pagina’s waarop uw bezoekers aankomen, en waarom? Vinden zij de informatie op deze pagina’s relevant voor wat er zij zoeken of niet?
• En nog veel meer.

Dus niet "blind vliegen”: in plaats van gewoonweg uw SEO te doen, zonder iets te leren over de resultaten of weten wat werkt en wat niet werkt en wat andere mogelijkheden er zijn voor uw belangrijkste troef (dat wil zeggen - uw website), duik in uw Google Analytics-rapporten en breng wat tijd door om te begrijpen wat het u vertelt over uw SEO situatie.
Uw SEO resultaten zullen op die manier veel meer verbetering tonen; GEGARANDEERD!

Elke website heeft specifieke zakelijke doelen en gedefinieerde doelstellingen; of het nu gaat om leads te genereren, producten te verkopen of gewoonweg om informatie te verstrekken, hebt u veel geld geïnvesteerd in uw website en nu is het tijd om gebruik te maken van Google Analytics om deze investering te meten en de resultaten te zien.

Zowat elke site kan worden ingedeeld in een of meer van de 4 types:

Handel:

In deze omgeving, het doel is om klanten direct online te laten kopen. Google Analytics kan worden gecentreerd op de doelstelling van online aankopen en moet tie click- stream data aan online aankopen koppelen voor gedetailleerd business- niveau rapportage. Google Analytics maakt het mogelijk om een volledig beeld te krijgen van je verkoop trechter (bijvoorbeeld - je winkelmandje proces) om ervoor te zorgen je elke verkoop krijgt.

Lead Generation:

In dit type is het doel van de site is om bezoekers te overtuigen hun contactinformatie in te dienen, zodat ze kunnen gecontacteerd worden door de verkoopafdeling van het bedrijf of rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf, met de middelen die beschikbaar zijn. In dit geval zal Google Analytics moet worden gecentreerd op het genereren van leads of het ingediende formulier om marketeers te helpen begrijpen hoe ze hun lead conversie kunnen verhogen.

Inhoud:

Content sites draaien rond het reclame business model. Een voorbeeld van een dergelijke site is Wikipedia.org. Het doel is om bezoekers terug te laten komen. Inhoud dient dus op regelmatige wijze ververst te worden om succesvol te zijn en de sleutel metingen zullen zich concentreren rond "bezoekers kleverigheid" - hoe vaak ze terug komen en hoeveel tijd ze doorbrengen op de site.

Ondersteuning / Zelfbediening:

De steun of het zelfbediening model draait om klanten te voorzien van de mogelijkheid om de antwoorden die ze nodig hebben met betrekking tot hun producten zelf te vinden. Dit model draait om de kostenbesparingen in verband met het verkleinen van de callcenter volumes.


In wezen, moet u altijd beginnen met uw zakelijke doelstellingen, Dan uw websites doelen en uw website KPI's. Dan kunt U Google Analytics ten volle benutten om te meten en optimaliseren voor de best mogelijke resultaten.